Домашний персонал — роскошь или необходимость?



Возможно, ты из тех, кто все успевает — поработать, поиграть с ребенком, погулять с собакой, приготовить обед, сделать уборку, а по вторникам — устроить для любимого ужин при свечах. Но… Ты не устала? :) О том, как освободить время для себя, взяв на работу помощника, PINK рассказал Олег Соловей, создатель первого специализированного онлайн-сервиса по найму домашнего персонала без посредников findcare2.me.

findcare2me, домашний персонал, уход за детьми, уход за домом, найти няню

Олег, как вы пришли в этот этот бизнес?

Восемь  лет назад мы искали няню для дочери, и найти было сложно. Параллельно я созрел для того, чтобы после карьеры наемного работника уйти в свободное плаванье и искал нишу, где хотел бы работать. В результате было создано «Первое Агентство Няня», которое по неофициальному рейтингу в прошлом году вошло в первую пятерку агентств по подбору нянь в Украине.

Сколько нянь вы подобрали за эти годы?

Тех, кто нам доверяет — более 2000. Это общая цифра работодателей и соискателей, так что можно говорить о тысяче семей, которым мы помогли подобрать няню.

findcare2me, домашний персонал, уход за детьми, уход за домом, найти няню

И вот теперь новый сервис. Как он работает?

Из-за кризиса все меньше клиентов могут позволить себе комиссионные агентству. Есть ситуации, когда нужен человек на один вечер — посидеть с ребенком, пока вы в театре. И что — еще и агентству за это платить?

Наш сервис — это прямой контакт соискателей и работодателей, плюс разнообразные статьи на эту тему — какие вопросы задавать на собеседовании, как проверять при найме, как общаться друг с другом.

У нас 4 группы услуг — уход за детьми, пожилыми людьми, за домом и за животными.

Сервис рассчитан на русскоязычных пользователей всего мира, и при желании вы можете найти работу даже в другой стране. На данный момент у нас зарегистрированы пользователи из 53 стран и 400 городов.

Для соискателей сервис бесплатный (платно можно только вывести свое резюме в топ),  да и для работодателей эта плата весьма условна — например, семидневная подписка стоит 2,99$. Агентству за подбор няни вы заплатите в среднем 5000 гривен.

Существует подписка на 30 дней и на год, но даже семи дней вполне достаточно, чтобы найти подходящего кандидата. После того, как выбор сделан, вы оплачиваете доступ к контактам, количество которых не ограничено. За рекомендацию сервиса друзьям вы получаете бесплатную подписку на месяц.

Есть стереотип, что домашний персонал могут нанимать только состоятельные люди. Сколько на самом деле стоят такие услуги?

Работа няни в Киеве стоит в среднем 30 гривен в час. Уборка квартиры от 70 до 100 квадратных метров — около 200 гривен. Это доступные деньги. Если у меня есть 2-3 свободных часа, я лучше проведу их с семьей.

Но на нашем ресурсе мы не диктуем цен. Здесь действует принцип аукциона. Когда вы как работодатель заполняете данные о нужной вакансии, вы пишете цену, которую готовы заплатить. В свою очередь, соискатель пишет, сколько хотел бы получить.

findcare2me, домашний персонал, уход за детьми, уход за домом, найти няню

А как же безопасность? Сложно доверять незнакомому человеку.

Мы не проверяем информацию от работодателей и соискателей, наш сервис -платформа для их поиска и связи друг с другом, но у нас есть раздел, посвященный безопасности, и он постоянно пополняется. Там мы рассказываем, как проверить персонал без помощи агентства. Но, конечно, если клиент захочет сделать проверку через МВД, мы поможем.

Есть интересная израильская методика, разработанная для выявления людей, склонных к асоциальным поступкам, и равная по эффективности детектору лжи. На сайте можно будет самостоятельно проверить по ней соискателя. Это одна из платных услуг.
Также мы планируем добавить на сайт систему отзывов и оценок. Это один из главных инструментов, который поможет пользователю сделать выбор.

Соискатель, который у вас поработал, попросит вас оставить о нем отзыв и выставить оценки по разным параметрам. Таким образом будет формироваться его рейтинг. Ясно, что работодатели будут выбирать тех, у кого рейтинг выше. И этим оценкам можно доверять — это отзывы реальных людей, которых можно найти через социальные сети и попросить дополнительных рекомендаций.

Не стоит пренебрегать и черными списками, хотя стоить учесть, что они на 90 процентов состоят из людей, которые не заплатили агентству, предоставившему им работу.

Также хотелось бы отметить, что сегодня на рынке домашнего персонала нет стандартов, нет регулирования на уровне государства. Люди боятся и нанимать персонал, и наниматься на работу. Нет официальных договоров между сторонами, где были бы прописаны их права и обязанности. А это нужно всем, это дает защищенность и уверенность.

Хотя сегодня можно заключить официальный договор через центр занятости между двумя физическими лицами.

findcare2me, домашний персонал, уход за детьми, уход за домом, найти няню

Три доллара за подписку на вашем сервисе — небольшие деньги, но разве я не могу найти няню бесплатно, зайдя на обычный сайт с объявлениями?

Наша сильная сторона — специализация именно на домашнем персонале. Вы можете искать помощника под ваши конкретные потребности, пользуясь специальными фильтрами. Это похоже на интернет-магазин бытовой техники, когда вы ведете поиск, задавая нужные параметры. Особенно сейчас, когда в тренде оптимизация затрат и совмещение функционала, то есть ваша няня и швец, и жнец, и на дуде игрец — и уборку делает, и еду готовит :)

На что стоит обратить внимание, нанимая помощника?


«История еще дореволюционная, я ее очень люблю. При найме горничной хозяйка дома раскладывала 10 монет в потайных местах — за стол, за шкаф и т.д. Если в конце дня горничная приносила ей все монеты, это говорило и о том, что она тщательно сделала уборку, и о ее честности».


При поиске няни не забывайте об интуиции. Слушайте себя, особенно в первые 10-15 секунд. Подключайте к выбору ребенка, он  — главный датчик, смотрите, принимает ли он няню.

Если человек впервые приходит в дом и сразу мчится к ребенку, это — незачет. Сначала он должен спросить, где у вас умывальник и вымыть руки.

Как сохранить хорошие отношения со своим домашним помощником?

Обсудите с самого начала, можно ли открывать этот шкафчик и пользоваться вашим холодильником. Это простые вещи, которые могут сильно раздражать.  Большинство конфликтов между работодателем и соискателем возникают на почве недоговоренности.

Что еще появится на сервисе в ближайшее время?

Скоро на сайте появятся услуги, касающиеся заботы о себе и близких —  психолога, диетолога, фитнес-тренера, семейного врача. Их консультация будет возможна и на дому, и онлайн, что опять же сэкономит деньги и время.

Pink.ua Автор статьи: Pink.ua
АРХИВ НОМЕРОВ
https://pink.ua/news/10993
https://pink.ua/news/10822
https://pink.ua/news/10630
https://pink.ua/news/10307
https://pink.ua/news/10142
https://pink.ua/news/9999
https://pink.ua/news/9864
https://pink.ua/news/9864
https://pink.ua/news/9715
https://pink.ua/news/9441
Подписаться на журнал
ноябрь 2019
https://pink.ua/news/10993
  • Pink ноябрь: Впервые на обложке актриса 60+
  • Лариса Кадочникова Актрисе всегда 18 лет
  • Проект "Без подиума" В проекте снялись не профессиональные модели, а татуировщица, танцовщица и гидрогеолог.
  • “IT ограничения” Есть ли жизнь на пенсии?
  • Beauty съемка "Век красоты"
  • Pink-лаборатория О влиянии человека на окружающую среду и их последствиях
октябрь 2019
https://pink.ua/news/10822
  • Pink Октябрь: Let’s Play Piano
  • Дима Шуров О гениальности и счастье
  • “Сказки мои любимые” Проект, героями которого стали маленькие пациенты Охматдета
  • Pink Лаборатория Вдохновленная “Дневной красавицей” Луиса Бунюэля
  • Beauty-съемка В теплых краях
  • Constantine Без щитов и масок
сентябрь 2019
https://pink.ua/news/10630
  • Сентябрь, успокойся Ирина Горбачева на обложке
  • Fashion Trends Береты, корсеты, длинные пуховики и много других трендов сезона
  • Beauty Trends Винные губы, стрелы и смоки айс
  • Beauty-съемка Вдохновение культовыми фильмами
  • Pink Лаборатория Sustainable Choice
  • Travel Египет без ограничений
июль 2019
https://pink.ua/news/10307
  • Pink июль-август Мне уже 30
  • Главный герой номера Дантес
  • Jerry Heil Об участии в талант-шоу, будущих треках и (вне)политическом искусстве
  • Позитив О концерте VISLOVO и новом альбоме
  • Street Style Городской история двух подруг
  • Pink Лаборатория Desert Spirit
июнь 2019
https://pink.ua/news/10142
  • Pink июнь Лови ритм, будь любым
  • Главный герой номера MONATIK
  • Beauty-съемка Skin Positive — откажись от густого слоя тональных средств и фильтров фоторедакторов
  • "Свобода. Прийняття" Фотопроект Кураж Базар
  • Pink Лаборатория "Купальщицы"
  • Путешествие Места счастливых женщин
май 2019
https://pink.ua/news/9999
  • Pink май: Back to the 90’s
  • Главная героиня номера Александра Шпильфогель
  • Выпуск 2019 Самый актуальные модели и цвета платьев
  • Beauty-съемка Whild Child — эксперименты, самовыражение и никаких стереотипов
  • Привет из 90-х Интервью с любимыми исполнителями
  • Фотопроект номера Девушки-кумиры 90-х – 2000-х.
апрель 2019
https://pink.ua/news/9864
  • Pink Апрель Искусство быть красивой
  • Сабина Мусина
  • Лера Бородина
  • Pink-проект "Мамы до 8 утра"
  • Fashion Trends Этно-мотивы, цветы и узоры.
  • Pink-лаборатория Настоящая любовь к флористическому принту.
апрель 2019
https://pink.ua/news/9864
  • Pink Апрель Искусство быть красивой
  • Сабина Мусина
  • Лера Бородина
  • Fashion Trends Этно-мотивы, цветы и узоры.
  • Pink-лаборатория Настоящая любовь к флористическому принту.
  • Pink-проект "Мамы до 8 утра"
март 2019
https://pink.ua/news/9715
  • Pink март Семейные ценности
  • Александр Скичко О новых проектах, опыте в кино и трипу по Африке.
  • Pink-проект "Не така, як інші, вона". Проект Дианы Андрунык о нестандартной красоте.
  • Репродуктивный труд Сколько зарабатывала бы мама, если ее труд оплачивался.
  • Pink-лаборатория Яркие истории в новом сезоне.
  • Путешествие "Хата на тата, SPA на маму"
январь 2019
https://pink.ua/news/9441
  • Free to Love Номер о любви
  • Яна Кутишевская О проекте "Топ-модель по-украински", моделинге и любви
  • Проект о настоящих мужчинах Николай Тищенко, Леонид Мартынчик, Владимир Дантес, Олег Скрипка
  • И смех и грех Почему животным в цирке не смешно
  • "Умеем ли мы любить" Съемка о любви без границ
  • PinkЛаборатория Как подобрать стильный лук и отправиться покорять снежные вершины.
https://pink.ua/news/10993
ноябрь 2019
https://pink.ua/news/10822
октябрь 2019
https://pink.ua/news/10630
сентябрь 2019
https://pink.ua/news/10307
июль 2019
https://pink.ua/news/10142
июнь 2019
https://pink.ua/news/9999
май 2019
https://pink.ua/news/9864
апрель 2019
https://pink.ua/news/9864
апрель 2019
https://pink.ua/news/9715
март 2019
https://pink.ua/news/9441
январь 2019
Подписаться на журнал Перейти к анонсу
https://pink.ua/news/10993
ноябрь 2019
https://pink.ua/news/10822
октябрь 2019
https://pink.ua/news/10630
сентябрь 2019
https://pink.ua/news/10307
июль 2019
https://pink.ua/news/10142
июнь 2019
https://pink.ua/news/9999
май 2019
https://pink.ua/news/9864
апрель 2019
https://pink.ua/news/9864
апрель 2019
https://pink.ua/news/9715
март 2019
https://pink.ua/news/9441
январь 2019
11.2019
https://pink.ua/news/10993
  • Pink ноябрь: Впервые на обложке актриса 60+
  • Лариса Кадочникова Актрисе всегда 18 лет
  • Проект "Без подиума" В проекте снялись не профессиональные модели, а татуировщица, танцовщица и гидрогеолог.
  • “IT ограничения” Есть ли жизнь на пенсии?
  • Beauty съемка "Век красоты"
  • Pink-лаборатория О влиянии человека на окружающую среду и их последствиях
10.2019
https://pink.ua/news/10822
  • Pink Октябрь: Let’s Play Piano
  • Дима Шуров О гениальности и счастье
  • “Сказки мои любимые” Проект, героями которого стали маленькие пациенты Охматдета
  • Pink Лаборатория Вдохновленная “Дневной красавицей” Луиса Бунюэля
  • Beauty-съемка В теплых краях
  • Constantine Без щитов и масок
09.2019
https://pink.ua/news/10630
  • Сентябрь, успокойся Ирина Горбачева на обложке
  • Fashion Trends Береты, корсеты, длинные пуховики и много других трендов сезона
  • Beauty Trends Винные губы, стрелы и смоки айс
  • Beauty-съемка Вдохновение культовыми фильмами
  • Pink Лаборатория Sustainable Choice
  • Travel Египет без ограничений
07.2019
https://pink.ua/news/10307
  • Pink июль-август Мне уже 30
  • Главный герой номера Дантес
  • Jerry Heil Об участии в талант-шоу, будущих треках и (вне)политическом искусстве
  • Позитив О концерте VISLOVO и новом альбоме
  • Street Style Городской история двух подруг
  • Pink Лаборатория Desert Spirit
06.2019
https://pink.ua/news/10142
  • Pink июнь Лови ритм, будь любым
  • Главный герой номера MONATIK
  • Beauty-съемка Skin Positive — откажись от густого слоя тональных средств и фильтров фоторедакторов
  • "Свобода. Прийняття" Фотопроект Кураж Базар
  • Pink Лаборатория "Купальщицы"
  • Путешествие Места счастливых женщин
05.2019
https://pink.ua/news/9999
  • Pink май: Back to the 90’s
  • Главная героиня номера Александра Шпильфогель
  • Выпуск 2019 Самый актуальные модели и цвета платьев
  • Beauty-съемка Whild Child — эксперименты, самовыражение и никаких стереотипов
  • Привет из 90-х Интервью с любимыми исполнителями
  • Фотопроект номера Девушки-кумиры 90-х – 2000-х.
04.2019
https://pink.ua/news/9864
  • Pink Апрель Искусство быть красивой
  • Сабина Мусина
  • Лера Бородина
  • Pink-проект "Мамы до 8 утра"
  • Fashion Trends Этно-мотивы, цветы и узоры.
  • Pink-лаборатория Настоящая любовь к флористическому принту.
04.2019
https://pink.ua/news/9864
  • Pink Апрель Искусство быть красивой
  • Сабина Мусина
  • Лера Бородина
  • Fashion Trends Этно-мотивы, цветы и узоры.
  • Pink-лаборатория Настоящая любовь к флористическому принту.
  • Pink-проект "Мамы до 8 утра"
03.2019
https://pink.ua/news/9715
  • Pink март Семейные ценности
  • Александр Скичко О новых проектах, опыте в кино и трипу по Африке.
  • Pink-проект "Не така, як інші, вона". Проект Дианы Андрунык о нестандартной красоте.
  • Репродуктивный труд Сколько зарабатывала бы мама, если ее труд оплачивался.
  • Pink-лаборатория Яркие истории в новом сезоне.
  • Путешествие "Хата на тата, SPA на маму"
01.2019
https://pink.ua/news/9441
  • Free to Love Номер о любви
  • Яна Кутишевская О проекте "Топ-модель по-украински", моделинге и любви
  • Проект о настоящих мужчинах Николай Тищенко, Леонид Мартынчик, Владимир Дантес, Олег Скрипка
  • И смех и грех Почему животным в цирке не смешно
  • "Умеем ли мы любить" Съемка о любви без границ
  • PinkЛаборатория Как подобрать стильный лук и отправиться покорять снежные вершины.